Universell utforming

Loven

Forskrift om universell utforming av IKT-løsninger stiller krav om at nettsider må oppfylle 35 av 61 suksesskriterier i standarden Retningslinjer for tilgjengelig webinnhold (WCAG) 2.0. Forskriften gjelder alle nettjenester og apper som er rettet mot allmennheten, både i privat og offentlig sektor.

Veiledning

Difi har lagd en veiledning med eksempler og løsningsforslag som bygger på kravene i WCAG-standarden. Veiledningen er temainndelt. Hvert tema inneholder hva som er minimumskrav, du kan se kodeeksempler og få tips til beste praksis.

E-læringskurs

På Læringsplatformen kan du finne E-læringskurs om universell utforming for nettredaktører og skribenter. Kurset finnes i 2 versjoner en full versjon på ca. 45 minutter og en kortversjon på ca. 27 minutter. Kurset inneholder følgende:

• Del 1 gir en innføring i hvorfor vi må jobbe med uu, og du møter to eksperter på området som gir råd og tips (begge kurs).
• Del 2 forklarer hva du må tenke på og hvordan du gjør det når du legger ut innhold på nettsidene dine (begge kurs).
• Del 3 viser enkle metoder for hvordan du kan sjekke uu-status på eget nettsted (kun fullversjon).
• Del 4 inneholder ressurser til mer lærestoff med lenker til blant annet uu.difi.no og verktøy du kan bruke (kun fullversjon).

Testprosedyrer

For å sikre at nettløsninger og automater kan brukes av alle, fører Difi tilsyn med virksomheter i privat og offentlig sektor. Tilsynet blir gjennomført med et sett testprosedyrer. Det finnes også en rettledning for bruk av testprosedyrene for universell utforming av nettsteder.

Ny Lov

EUs webdirektiv om universell utforming av offentlige nettsteder og mobilapplikasjoner (WAD) og WCAG 2.1 blir en del av norsk rett. Endringene er foreslått å tre i kraft fra 1. juli 2020, med en overgangsperiode på 6 måneder. De nye kravene vil da gjelde fra 1. januar 2021. WCAG 2.1 standarden medfører 17 nye suksesskriterier.

Krav til universell utforming av PDF-dokumenter

Diskriminerings- og tilgjengelighetsloven § 11 stiller krav om universell utforming av Informasjons- og kommunikasjonstjenester (IKT) til offentlige og private virksomheter og baserer seg på Web Content Accessibility Guideline (WCAG) 2.0 nivå A og AA med enkelte unntak.

WCAG er teknikkuavhengig, og har egne løsningsforslag for PDF-formatet for å oppfylle kriteriene. I følge Difi omfattes PDF-dokumenter som publiseres via et nettsted også av forskrift om universell utforming, så fremt fullversjonen av dokumentet ikke er tilgjengelig i annet format.

Hva er en universelt utformet PDF-fil?

En universelt utformet PDF-fil er et dokument konstruert slik at flest mulig kan tilegne seg informasjonen i det. Dette innebærer:

• Utseendet må være universelt utformet, deriblant fargekombinasjoner med gode kontraster, god typografi og tiltalende utseende.
• Innholdet være universelt utformet.
• Tekstene må være skrevet slik at de er enkle å forstå.
• Tekstene bør suppleres med bilder, illustrasjoner og eksempler for å gjøre det enklere for leserne.
• PDF-filen må være korrekt oppbygd. Det vil si at innholdet må være merket opp korrekt, strukturen må være god og de grafiske elementene må ha en beskrivelse.

Tilrettelegging for bruk av hjelpemidler

Personer med kraftige synsproblemer benytter forskjellige hjelpemidler som for eksempel talesyntese og/eller en leselist som gjør at brukeren kan lytte og lese nettstedets innhold.

For at hjelpemidlene skal fungere, kreves at innholdet legges inn riktig med for eksempel overskrifter, alt-tekster og tabelloverskrifter. Strukturen i et PDF-dokument er oppbygd av såkalte koder. Uten kodene vil mange hjelpemidler ikke kunne gjengi informasjon til brukeren og dokumentet blir helt ubrukelig.

Et dokument som er strukturert og kodet gjør det mulig for hjelpemiddelet å:

• Presentere innholdet i rett rekkefølge
• Skille mellom overskrifter, mellomtitler og løpende tekst
• Identifisere lister, tabeller og bildebeskrivelser
• Søke etter og identifisere overskrifter, lenker, lister, tabeller, skjema og bilder
• Skape lenkelister og overskriftslister for å få overblikk over dokumentet
• Navigere mellom lenker og skjemafelt med «TAB»-tasten, det vil si uten mus
• Lese opp beskrivelser av bilder og andre grafiske objekt
• Lese opp beskrivelser av skjemafelt og avkrysningsbokser

Få en rask innføring fra Difi med 24 tips om hvordan du jobber med universell utforming

Kravunderlag for universell utforming av PDF-dokumenter til regjeringen.no

DSS tilbyr et kravunderlag med sjekkpunkter for universell utforming av PDF-dokumenter til regjeringen.no. Dokumentet er utarbeidet av Funka Nu AB. Kravunderlaget omfatter både krav og anbefalinger.

Last ned sjekkpunkter for UU av PDF-dokumenter

Relevante lenker

Norsk oversettelse av WCAG 2.0 (W3C)
Diskriminerings- og tilgjengelighetsloven (Lovdata)
Forskriften for DTL paragraf 11, universell utforming av IKT (Lovdata)
Ressursnettsted for universell utforming av IKT (Difi)
Offentlig sektor fornyes, forenkles og forbedres (PDF 2MB)